알마티 호텔 수익 급감… “관광객에게 너무 비싼 숙박비가 원인”

카자흐스탄 알마티의 호텔 비즈니스 수익이 외국인 관광객 유출과 높은 물가로 인해 급격히 감소한 것으로 나타났다.

11일 카자흐스탄 전문 매체 Orda.kz는 데이터 허브(DATA HUB)의 자료를 인용해, 인플레이션을 감안할 때 알마티 내 호텔 수익이 12.5% 크게 하락했다고 보도했다.

해당 보도에 따르면, 알마티의 호텔 수익은 지난 4년 연속 성장세를 기록해 왔다. 특히 2023년 1분기에는 수익이 2배로 뛰어오르는 등 강력한 도약을 보였다. 하지만 현재 해당 부문은 최근 5년 만에 처음으로 마이너스 성장을 기록하게 되었다.

분석가들은 이러한 현상의 주요 원인으로 ‘남부 수도’로 불리는 알마티의 체류 비용이 관광객들에게 너무 비싸졌다는 점을 지적하고 있다. 지난 1년간 알마티의 호텔 서비스 이용료는 11.9% 상승했다. 그 결과, 전체 방문객 수는 약 5% 감소한 47만 2,900명에 그쳤다.

호텔 업계에 가장 큰 타격을 준 것은 외국인 고객의 감소다. 오르다 측은 알마티를 찾은 외국인 관광객이 총 13만 명으로 전년 대비 10.4% 줄어들었다고 덧붙였다. 국가별로는 인도, 러시아, 튀르키예, 싱가포르, 키르기스스탄에서 온 관광객들의 발길이 가장 눈에 띄게 줄었다. 국내 관광객 수요 역시 2.5%가량 소폭 감소한 것으로 나타났다.

아이러니하게도 이러한 수익 감소는 호텔 시장이 확대되는 상황 속에서 발생했다. 지난 1년 동안 알마티에는 새로운 호텔들이 속속 문을 열었으며, 현재 알마티에는 5% 증가한 총 402개의 호텔이 운영되고 있다.

해당 통계 수치는 대형 호텔뿐만 아니라 호스텔과 휴양 시설까지 모두 포함한 결과다. 다만 알마티를 방문하는 관광객 10명 중 9명은 여전히 숙소로 호텔을 선호하는 것으로 확인되었다.