알마티 출퇴근길 대중교통 혼잡 심각…버스는 만원, 지하철은 탑승 대기

알마티에서 출퇴근 시간대 버스와 지하철 이용객이 급증하면서 대중교통 혼잡이 심화되고 있다. 버스를 제때 타지 못하거나 지하철을 여러 대 보내야 하는 상황이 이어지면서 시민들의 불편이 커지고 있다. 교통 당국은 도로 정체로 인한 운행 간격 불균형을 주요 원인으로 꼽았다.

텡그리뉴스는 17일 현지 방송 KTK를 인용해 알마티 주민과 방문객들이 버스 과밀 운행과 지하철역 혼잡 문제를 지속적으로 제기하고 있다고 보도했다.

아침과 저녁 출퇴근 시간대에는 버스 내부가 승객들로 가득 차 출입문이 제대로 닫히지 않을 정도로 혼잡한 경우가 적지 않다. 정류장에서 기다리더라도 이미 만원인 버스가 도착해 탑승하지 못하는 사례가 발생하고 있으며, 일부 시민들은 대중교통 이용을 포기하고 도보로 이동하기도 하는 것으로 전해졌다.

지하철 상황도 크게 다르지 않다. 역 안으로 승객이 몰리면서 개찰구 앞에는 긴 대기 줄이 형성되고 있으며, 열차 이용을 위해 여러 차례 기다려야 하는 경우도 발생하고 있다. 지상과 지하를 막론하고 대중교통 전반에서 승객 밀집 현상이 나타나고 있는 셈이다.

지하철 운영 측은 버스 운행 패턴이 역내 혼잡을 가중시키고 있다고 설명했다. 여러 대의 버스가 동시에 정류장에 도착하면 대규모 환승객이 한꺼번에 지하철역으로 몰리면서 개찰구와 승강장에 인파가 집중된다는 것이다.

승객들이 체감하는 불편도 적지 않다. 텡그리뉴스에 따르면 퇴근 시간대 무흐타르 아우에조프역을 이용하는 한 여성은 열차 내부에 들어갈 공간이 없어 다음 열차는 물론 그다음 열차까지 기다려야 할 때도 있다고 말했다. 그는 혼잡 시간대에는 객실 내부가 매우 덥고 손잡이를 잡을 공간조차 부족해 이동이 쉽지 않다고 전했다.

시민들의 불만은 단순히 좌석 부족 문제가 아니다. 버스와 지하철 모두 차량에 탑승할 공간 자체가 부족해 목적지로 이동하는 데 예상보다 훨씬 많은 시간이 소요된다는 점이 문제로 지적되고 있다.

알마티 교통 당국은 현재 매일 약 3,200대의 버스를 운행하고 있지만, 시내 전역의 극심한 교통 체증으로 정해진 운행 간격을 유지하기 어려운 상황이라고 설명했다. 이로 인해 특정 시간대에 버스가 한꺼번에 몰려 오거나 반대로 긴 배차 공백이 발생하면서 혼잡이 가중되고 있다는 것이다.

알마티 교통운영·여객운송 담당 부서의 수석 전문가 예르잔 체게바예프는 “현재 도시의 심각한 교통 체증으로 인해 버스 운행 간격과 일정이 계획대로 유지되지 못하고 있다”며 “관제 부서가 운행 간격을 조정하기 위해 필요한 조치를 시행하고 있다”고 밝혔다.

대중교통 이용객들은 보다 안정적인 배차 운영과 혼잡 완화 대책을 요구하고 있는 가운데, 당국은 운행 간격 조정을 중심으로 대응에 나서고 있다. 그러나 출퇴근 시간대 반복되는 혼잡을 해소하기 위해서는 보다 근본적인 교통 대책이 필요하다는 지적도 나오고 있다.