알마티 화장장은 지난 4월 30일 개장 이후 두 달간 운영되며, 이미 두 건의 화장이 진행됐다. 자콘은 첫 번째 화장이 6월 10일, 두 번째가 6월 19일에 이루어졌으며, 두 사례 모두 아스타나에 등록된 여성에 대한 절차였다고 보도했다.
알마티시 공중보건국은 개장 이후 30건 이상의 문의가 접수됐다고 밝혔다. 문의 내용은 화장 절차와 서비스 이용 방법에 관한 것이었으며, 실제 이용은 아직 많지 않지만 관심은 꾸준히 이어지고 있다.
서비스 비용은 개장 당시 책정된 24만 텡게로 유지되고 있으며, 이는 화장 절차만 포함한 금액이다. 관은 별도로 구매해야 하며, 추가 장례 서비스는 포함되지 않는다.
시설은 체코산 화장로 두 기를 갖추고 있으며, 850~1100도까지 가열해 하루 최대 8건의 화장을 진행할 수 있다. 장비에는 다단계 정화 시스템이 적용돼 연기와 냄새를 최소화하고, 환경 기준을 충족하도록 설계됐다.
다만 운영 과정에서 몇 가지 문제도 드러났다. 자콘은 카자흐스탄에는 아직 콜룸바리움(유골 안치 시설)이 없어, 유골은 유족에게 직접 전달되거나 화장장 내 보관소에 임시로 보관된다고 전했다. 또한 화장을 위해서는 고인의 생전 공증된 의사 표시가 필요해, 갑작스러운 사망의 경우 절차 진행이 어렵다는 점이 논란이 되고 있다.
화장장 건설 결정은 2020년에 내려졌으며, 공사는 2021년 12월에 완료되었지만 개장은 여러 차례 연기됐다. 올해 4월 말에서야 공식적으로 문을 열었으며, 이는 카자흐스탄에서 처음으로 마련된 화장 시설이라는 점에서 의미가 크다.









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