텔레그램 창립자 파벨 두로프가 다시 한 번 왓츠앱의 데이터 보호 정책을 강하게 비판했다. Orda.kz의 보도에 따르면 두로프는 왓츠앱이 기본적으로 제공한다고 주장하는 ‘종단 간 암호화(end-to-end encryption)’가 사실상 소비자를 기만하는 행위라고 지적했다. 그는 “약 95%의 개인 메시지가 결국 애플과 구글 서버에 암호화되지 않은 상태로 저장된다”며, 이는 사용자들이 믿는 보안 수준과 실제 상황이 크게 다르다고 강조했다.
두로프는 왓츠앱의 백업 암호화 기능이 선택 사항에 불과하며, 대부분의 이용자가 이를 활성화하지 않는다고 지적했다. 또한 강력한 비밀번호를 설정하지 않는 경우가 많아 보안은 더욱 취약해진다고 덧붙였다. 그는 애플과 구글이 이러한 데이터를 제3자의 요청에 따라 정기적으로 제공한다는 점도 문제로 꼽았다.
그는 텔레그램의 사례를 언급하며, “텔레그램은 12년 넘는 역사 동안 단 한 바이트의 메시지도 외부에 공개한 적이 없다”고 강조했다. 두로프는 왓츠앱의 보안이 마케팅적으로 과장되어 있으며, 실제로는 취약점과 클라우드 의존성 때문에 사용자 데이터가 위험에 노출된다고 주장했다.
왓츠앱 측은 이에 대해 반박하며, 자사의 서비스가 기본적으로 개인 및 그룹 메시지에 종단 간 암호화를 제공하고 있으며, 여러 기기에서의 사용과 음성·영상 통화 기능도 지원한다고 밝혔다. 또한 백업 데이터에 대해서도 종단 간 암호화 옵션을 제공하고 있다고 설명했다.
Orda.kz는 이번 논쟁이 과거에도 반복되어 왔다고 전했다. 특히 2021년 왓츠앱의 개인정보 보호 정책 변경 당시 많은 이용자가 텔레그램으로 이동하면서 두로프가 경쟁 서비스를 강하게 비판한 바 있다. 이번 발언 역시 왓츠앱의 보안 신뢰성에 대한 논란을 다시 불러일으키고 있다.







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